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FAQ

  • 移植・HLA・MHC

  • LABScanシステム、LABScan3Dシステムの「キャリブレーション(Calibration)やベリフィケーション(Verification)」が失敗しました。どのような原因が考えられますか?どのような対応をしたらよいでしょうか?
  • Calibration/Verificationが失敗した場合、いくつかの原因が考えられます。以下のことを確認してください。

    1. 廃液ラインが抜けている。
    廃液ラインが抜けていないかどうかを確認して確実に差し込んでください。LABScanシステム/LABScan3Dシステムの場合は、廃液ボトルに廃液が大量に溜まっていないか確認してください。また、廃液ボトルのふたをきつく締めすぎると空気が抜けないので作動しない場合があります。

    2. Calibration/Verificationビーズのロット番号選択を間違えている
    Calibration/Verificationビーズの箱に記載されているロット番号を確認してください。

    3. 適切な量のCalibration/Verificationビーズが入っていない
    Calibration/Verificationビーズのボトルを10秒間ソニケーションした後、30秒間よくボルテックスしてから使用してください。Calibration/Verificationが失敗した後は通常の量より多めに適加してください(5-6滴)。

    4. プロープの高さがあっていない
    プローブの高さがあっていないために十分な量のビーズを吸収できないことがあります。再度プローブの高さを調節してください。

    5. プローブが詰まっている
    プローブが詰まっているとビーズを吸引できないことがあります。プローブを取り外して洗浄してください。

    6. 機器システム内に気泡が入っている
    アルコールフラッシュを3回行ってください。

    7. システム内に汚れのある可能性がある
    Weekly Maintenanceを行ってください。
    LABScanシステム、LABScan3DシステムのWeekly Maintenance の方法

    8. Weekly Maintenance でも改善しない場合
    Monthly Maintenanceを行ってください。
    LABScanシステム、LABScan3DシステムのMonthly Maintenance の方法


    上記を実施し、再度Calibration/Verificationを実施してください。それでもCalibration /Verificationが失敗した場合は、Suport Utility File を弊社テクニカルサポートに送ってください。 
    LABScanシステム、LABScan3Dシステムの「Support Utility File」出力方法

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