FAQ
- 移植・HLA・MHC
- LABScanシステム、LABScan3DシステムのSupport Utility Fileの出力方法を教えてください。
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Support Utility Fileの出力方法は以下の通りです。
1. Maintenanceタブの「Support Utility」をクリックします。
2. Batch情報を含むファイルを同時に作成したい場合は、Include Batch Infoにチェックを入れ、該当するBatchを下のリストから選択します。
3. Support をクリックします。
4. Support Utilityが表示されます。必要事項を記入し、Browseをクリックして保存先を選択してください。
※以下のカラムに情報が必要ですが、任意の文字が記載されていれば有効になります。数字『1』等を暫定的に入れると便利です。
Name ：名前（必須）
Company：所属（必須）
Phone Number：電話番号（必須：半角10桁で入力）
Email：Email アドレス記入（必須）
Comment ：問い合わせ内容を記入（必須）5. 指定した保存先へSupport Utilityファイルが（zipファイル）が作成されます。
